POLÍTICA DE PRIVACITAT I COOKIES

 

1. Responsable del tractament

Responsable: Secció Sindical de CCOO del FC Barcelona
Correu electrònic de contacte: seccio.ccoo@fcbarcelona.cat

 

2. Dades personals que es recullen

Aquest lloc web pot recollir dades personals a través dels següents canals:

 

Formulari de contacte

•     Nom i cognoms (opcional)
•     Correu electrònic
•     Consulta

 

Bot d’intel·ligència artificial

• Dades laborals necessàries per a la consulta (com ara grup salarial, nombre de pagues, complements, numero de fills, antiguitat...)
• Contingut de les converses mantingudes amb el bot
   

⚠️ En cap cas és necessari, ni per al funcionament del bot ni per obtenir una resposta, facilitar dades personals o informació que permeti identificar la persona usuària.

 

3. Finalitat del tractament

Les dades recollides s’utilitzen exclusivament per a:

• Respondre consultes enviades pel formulari
• Oferir informació orientativa sobre drets laborals i condicions de treball segons el conveni col·lectiu del FC Barcelona
• Realitzar càlculs orientatius relacionats amb el conveni
• Millorar la qualitat del servei i del bot d’intel·ligència artificial

Totes les consultes són privades, i en cap cas s’associa la consulta amb l’origen ni amb cap dada que permeti identificar l’interlocutor.
Les dades no s’utilitzen mai per a finalitats comercials ni publicitàries, ni per identificar casos individuals, ni per elaborar perfils, ni es comparteixen amb RRHH, altres departaments del club o altres seccions sindicals.

 

4. Base legal del tractament

La base legal del tractament és el consentiment de la persona usuària, prestat en:

• Enviar el formulari de contacte
• Utilitzar voluntàriament el bot d’intel·ligència artificial

 

5. Conservació de les dades

• Les dades del formulari es conservaran només el temps necessari per atendre la consulta i posteriorment seran eliminades de manera segura.
• Les dades introduïdes al bot que s’emmagatzemen temporalment es conservaran només fins a complir la finalitat concreta (millora de respostes, control de qualitat, detecció d’errors).
• Si algun missatge del bot identifica o permet identificar clarament un empleat, aquest missatge serà eliminat immediatament.
• Així mateix, algunes funcionalitats poden guardar temporalment informació al dispositiu de l’usuari (per exemple, l’històric de la sessió o les converses mantingudes amb el bot). Aquestes dades s’emmagatzemades a nivell local al dispositiu de l’usuari, no es comparteixen amb ningú i només serveixen per permetre continuar la sessió de manera còmoda. L’usuari pot esborrar aquestes dades o l’històric local al dispositiu en qualsevol moment.

 

6. Destinataris de les dades

Les dades recollides no es cediran mai a tercers (excepte requeriment legal).
En cap cas es compartiran amb RRHH, altres departaments del club o altres seccions sindicals.

Només hi poden tenir accés els delegats sindicals de CCOO i sempre sota garanties de confidencialitat sindical.

Les dades no s’utilitzen mai per identificar persones ni elaborar perfils individuals.

 

7. Ús de sistemes d’intel·ligència artificial

Aquest lloc web disposa d’un bot especialitzat en el conveni col·lectiu dels empleats i empleades del FC Barcelona.

• Pot sol·licitar dades laborals (salari, nombre de pagues, complements, numero de fills, antiguitat, vacances realitzades...) per realitzar asesorament o càlculs orientatius.
• Les converses podrien ser emmagatzemades temporalment amb finalitat de millora del servei, control de qualitat i detecció d’errors.
• En cap cas les converses es registren amb dades identificatives ni s’associen amb l’origen de la consulta.
• Les converses que puguin identificar clarament un empleat seran eliminades immediatament.
• El bot no substitueix assessorament sindical personalitzat i només ofereix informació orientativa.

⚠️ En cap cas és necessari facilitar dades personals identificatives (nom, correu electrònic, número d’empleat, etc.) per utilitzar el bot.

 

8. Confidencialitat i àmbit sindical

El contingut de les consultes, tant del formulari com del bot, pot tenir naturalesa sindical o laboral.
Aquestes comunicacions es tracten amb especial confidencialitat, són privades, i no s’utilitzen mai per identificar persones ni per inferir afiliació sindical.
Les dades no es compartiran amb tercers, altres seccions sindicals, RRHH ni amb cap departament del club.

 

9. Drets de les persones usuàries

Les persones interessades poden exercir els següents drets:

• Accés a les seves dades personals
• Rectificació de dades inexactes
• Supressió de les dades
• Oposició al tractament
• Limitació del tractament
• Portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, cal enviar una sol·licitud al correu electrònic indicat, indicant clarament el dret que es vol exercir.

 

10. Retirada del consentiment

La persona usuària pot retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat amb anterioritat.

 

11. Política de Cookies

11.1 Què són les cookies

Les cookies són petits arxius que es descarreguen al dispositiu de la persona usuària quan visita un lloc web.
S’utilitzen per emmagatzemar informació sobre la navegació, garantir el correcte funcionament del lloc web i millorar l’experiència de l’usuari.

 

11.2 Cookies utilitzades

Aquest lloc web pot utilitzar:

• Cookies tècniques pròpies, estrictament necessàries pel correcte funcionament del web i dels seus serveis.
• Cookies de tercers, gestionades per components o serveis externs que poden estar integrats al lloc web.

Aquestes cookies no recullen dades personals identificables pel lloc web ni s’utilitzen per elaborar perfils de l’usuari.
Les cookies de tercers no estan sota el control del lloc web, i el responsable del lloc web no té accés ni control sobre aquestes dades.

 

11.3 Finalitat de les cookies

Les cookies poden tenir les següents finalitats:

• Mantenir la sessió activa mentre l’usuari navega pel lloc web
• Garantir el correcte funcionament de formularis i altres serveis
• Millorar la qualitat i experiència del servei en general
   

11.4 Conservació de les dades al dispositiu

Algunes funcionalitats poden guardar temporalment informació al dispositiu de l’usuari (per exemple, l’històric de la sessió).
Això és exclusiu del dispositiu de l’usuari, no es comparteix amb ningú i només serveix per permetre continuar la sessió de manera còmoda.
L’usuari pot esborrar aquestes dades o l’històric local al dispositiu en qualsevol moment.

 

11.5 Com gestionar les cookies

La persona usuària pot configurar el seu navegador per bloquejar o eliminar les cookies.
Cal tenir en compte que això podria afectar el correcte funcionament de determinades funcionalitats del lloc web.

 

11.6 Consentiment

Atès que la majoria de cookies utilitzades són tècniques i estrictament necessàries, no és necessari obtenir consentiment previ.
Aquesta política informa de manera transparent sobre la presència i finalitat de totes les cookies utilitzades al lloc web.

 

12. Canvis en la política de privacitat

La present política de privacitat pot actualitzar-se per adaptar-se a canvis normatius o funcionals del lloc web. Es recomana revisar-la periòdicament.